一家英国国民医疗保健服务体系（NHS）所属的医院信托机构已就一名患者在去世前不久及其伴侣所受到的对待方式致歉，称当时大家的情绪“十分激动”。91 岁的约翰·马丁来自白金汉郡，于 2023 年 6 月在伯克郡斯劳的韦克斯汉姆公园医院因患肺炎离世。他的伴侣安妮塔·奥布莱称，医生“推迟”为他使用抗生素，并且在他去世前还“对他大喊大叫”。弗利姆利健康国民医疗服务体系基金会信托机构表示，医疗处理方式是正确的，但对于“给这个家庭造成额外困扰的任何行为”表示歉意。奥布莱女士对马丁先生生命的最后时刻这对夫妇的遭遇表示担忧。她说，当医院的一位医生告诉她，如果马丁先生在 72 小时内对抗生素没有反应，他们将对他进行姑息治疗时，“警钟响了”。“这时间太短了。听到这话，我有点震惊。”我不停地去找护士，问他们为什么还没给他用抗生素？她说，她去探望的时候，有个护士跟她说，由于是星期天，医院里没人能开处方药。“我很紧张，”她补充说道，“我觉得他急需这个。我一直念叨着这件事。我当时又惊慌又有压力。”“他们开始跟我争吵还大喊，说“别对我们指手画脚”。太可怕了。这一直让我难以释怀。”此后，奥布莱女士收到了管理该医院的弗林利健康国民保健服务基金会信托的致歉。医院信托投诉团队的一封信表示，马丁先生“在住院期间一直使用着抗生素，他接受的治疗是正确的。”信中提到，姑息治疗室的氛围“很紧张”，要是有一名工作人员在和这对夫妇交流时“看上去像是在大喊大叫”，那这名工作人员已经道了歉，其补充道，马丁先生因肺炎引发了败血症，他去世前的文件表明他“在住院期间可能会死亡”。在一份声明中，该信托机构称：“我们始终致力于在患者生命的各个阶段为他们提供尽可能最好的护理。“在此种情况下，对于任何给马丁先生家人带来额外痛苦的行为，我们深表歉意。”

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